Facilitador de Grupos

Conocerás, la ética y el plagio, los tipos de citas, el estilo bibliográfico, los gestores bibliográficos, los fundamentos del uso de citas y referencias bibliográficas, los formatos APA, Chicago, Harvard, ISO 690, MLA y Vancouver, citas y referencias en distintos estilos bibliográficos.

Conocerás, conceptos generales, la trascendencia del aprendizaje digital, normas SCORM, propiedad intelectual, formatos multimedia, estándares de vídeo, composición visual, diseño de layout y grabación y edición.

Conocerás, el rol del facilitador, enseñanza y aprendizaje en línea, gestión de información, pensamiento crítico, habilidades y desarrollo de competencias metacognitivas, Networking, regulación socioafectiva y protocolo de interacción con el usuario.

Conocerás, conceptos y funcionamiento de plataformas digitales de aprendizaje, arquitectura de la información, equipos de trabajo, diseño instruccional, ejecución, monitoreo y control.

Conocerás, las etapas de evaluación y aprendizaje, tipos y características de la evaluación, técnicas, instrumentos e implementación, diseño de encuestas y manejo de evidencias, reportes y taxonomía de Bloom.

Conocerás, la confidencialidad de la información, el hardware de servidores, sistemas de archivos de sistema operativo, virtualización, gestión de permisos y acceso a red, configuración de servicios SMTP, IMAP, POP, WEB, FTP y tipos de hackers.

Conocerás, innovación y herramientas tecnológicas, negocio TI, mapeo de procesos de negocio, métricas de calidad del proyecto, cuadro de mando integral, análisis de software BI, diagramas y modelos y plan de mejora de procesos.

Conocerás, la transferencia de tecnología y conocimiento, modelo de planeación estratégica, manejo de información, interpretación de mapeo de procesos, análisis externo de la empresa, aplicación de sistemas suaves en un negocio y diseño de matriz de viabilidad e impacto.

Conocerás, los principios de servicio a cliente, herramientas de trabajo, lectura de comandas y formas de pago, apertura de caja, procesos de cobranza, elementos de seguridad en pagos con billetes y tarjetas de crédito y mejora continua.

Conocerás, conocerás, conceptos, funcionamiento e instalaciones, tipos y componentes de los aerogeneradores, medidas y equipos de seguridad, requerimientos del cliente y vivienda autónoma.