Capacitación y Curso Gratis, donde aprenderás, a formular y aplicar los KPI´s (Indicadores Clave de Desempeño), los cuales son una herramienta importante para generar mayor productividad y eficiencia, a través de la evaluación de los principales procesos de una empresa.
Con los KPI´s podrás medir el grado de alcance en cada objetivo planteado para mantener los factores de éxito de la organización, o bien, tomar decisiones y crear nuevas estrategias.
¿Cómo se Miden los Indicadores de Desempeño?
Con este curso, conocerás, ámbitos de desempeño y dimensión de los KPI, formulación de KPI, método de cálculo en promedio y porcentaje, extracción de KPI´s en minería de datos, aplica tus KPI en los procesos de tu empresa, visualización e interpretación de datos KPI, parámetros de semaforización de los KPI y desarrollo de modelos de planeación estratégica.
¿Qué es un KPI o Indicadores Clave?
Con este curso gratis, vas a entender, que, KPI significa Key Performance Indicator, es decir, Indicador Clave de Desempeño. Estos son los indicadores o valores cuantitativos que se pueden medir, comparar y monitorear, con el fin de exponer el desempeño de los procesos y trabajar en las estrategias de un negocio.
¿Cuáles son los KPIs Más Importantes?
En este curso de la Fundación Slim totalmente gratis, vas a entender, y conocer algunos de los principales KPIs aplicados a las estrategias de ventas:
- Número de oportunidades en el pipeline. KPI más básico para medir el rumbo de las ventas.
- Tasa de Conversión.
- Ticket Medio.
- Costo de Adquisición por Cliente (CAC).
- Tasa de cancelación (Churn rate).
- Turnover.
- Ciclo de Ventas.
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