Capacitación y Curso Gratis, donde aprenderás, a lavar vajillas a mano o a máquina, además de desinfectar loza, plaqué o chapa de oro o plata, cristalería y utensilios de cocina, que es una tarea muy importante para el buen desarrollo de un restaurante o establecimiento afín.
¿Cómo Funciona una Máquina Lavaloza o Lavavajillas?
Con este curso, conocerás, los espacios de trabajo, tipos de detergentes y desinfectantes, principales bacterias, medidas de seguridad, lavado a mano y máquina, limpieza de olla y sartenes, y desincrustación de utensilios.
¿Qué Hace un Lavaplatos de Cocina?
El objetivo principal del friegaplatos, marmitón o steward, es el de lavar los platos, pero también, limpian la cocina y el equipo o utensilios usados en la preparación de las comidas.
Más Cursos Gratis de Servicio al Cliente
Conocerás, las prácticas de cortesía, en la interacción cotidiana, la cortesía en el trabajo, múltiples ejemplos de cortesía, refuerzos de aprendizaje y cómo se ve la cortesía, escuchar con atención, solicitar aprobación o permiso, ser discreto, respetar el espacio físico.
Conocerás, el perfil del vendedor, imagen del vendedor y canales de venta, factores que condicionan la satisfacción de los clientes, negociación ganar – ganar, persuasión, trato y convencimiento, forma de pago y medidas de seguridad, seguimiento posventa, reporte de ventas, análisis y mejoras.
Conocerás, los principios de servicio a cliente, herramientas de trabajo, lectura de comandas y formas de pago, apertura de caja, procesos de cobranza, elementos de seguridad en pagos con billetes y tarjetas de crédito y mejora continua.
Cursos para Elementos Técnicos y Protocolos de Atención y Servicio, Temas y cursos relacionados con diferentes áreas de la categoría de servicio al cliente, donde conocerás elementos para desarrollar tu protocolo de venta o técnica de mesero, asistente de mesero o cajero de restaurante, además, cuentan con certificado online.
Conocerás, los tipos de servicios, planeación y ejecución del servicio, tipos de clientes y manejo de quejas, manejo higiénico de alimentos, prevención y control de plagas, el menú y la carta, vajilla, cubertería y menaje, montaje de mesas, protocolo de servicio, trámite y cobro de la cuenta, conceptos básicos de nutrición y tendencias.
Cursos Gratis de la Fundación Carlos Slim
Conocerás, diferencias entre networking digital y personal, comunicación verbal virtual, comunicación escrita, habilidades para networking, negociación, persuasión, habilidades del networking, herramientas digitales, herramientas web, redes sociales, estrategia de redes sociales, publicidad digital, personal branding, análisis de contactos, planificación, guía de discurso, estrategia de networking, negociación dar dar, mentoring, participación de conferencias.
Conocerás, componentes de los dispositivos móviles, configuración inicial, pantalla táctil, teclado, aplicaciones, ajustes, calentamiento del dispositivo, dispositivo personalizado.
Conocerás, tipos de minas y sus obras, normas de seguridad en una mina, ejecución de programa de exploración, análisis e interpretación de muestras, métodos de minado, barrenación y medidas de seguridad en la voladura, cargado de explosivos y conexión de iniciadores, fundición de mineral y control de procesos.
Conocerás y aprenderás, de la distribución de un almacén, medidas de seguridad, señalizaciones, iluminación, embalaje, estiba, daños y manejo de residuos.
Conocerás, los delitos cibernéticos, delitos cibernéticos como instrumento o medio, delitos cibernéticos como fin u objetivo, robo de información, elementos de seguridad en páginas web, análisis de casos, seguridad nativa del SO, uso del antivirus, controles parentales, generación de contraseñas seguras, bloqueo de equipo, protección en otros dispositivos, regulación, denuncia de delitos, atención oportuna.
Estamos para ayudarte, y que todo sea fácil para ti, en esta Web Especializada, tienes los mejores cursos de gran calidad en contenidos e información, que muchas empresas y universidades aportan a todas las personas, de manera gratuita.
