Capacitación y Curso Gratis, donde aprenderás, la elaboración y como ofrecer bebidas de alta calidad, trato a los clientes, en restaurantes, bares, cantinas, centros nocturnos, hosterías y trenes de pasajeros.
¿Cómo Debo Preparar un Cóctel en un Bar?
Con este curso, conocerás, los espacios y herramientas de trabajo, cristalería, tipos de bebidas, coctelería, jugos, garnituras y botanas, control de insumos, seguridad y normas de atención al cliente, mise en place, cierre de servicio, emergencias y mejora continua.
¿Qué Diferencia hay Entre Bartender y Barman?
Como verás en este curso gratis, el bartender, tiene un amplio conocimiento de las bebidas y cócteles, y a diferencia del barman, que hace referencia a un cantinero, que sólo sirve tragos, más sencillos.
Pero sobre todo, un bartender habla de un profesional en el servicio a cliente, que prepara más variedad de bebidas.
Más Cursos Gratis de Servicio al Cliente
Conocerás, los aspectos de higiene que se deben cuidar, lavado de manos, montaje y desmontaje de mesas, cuidar elementos adicionales, limpieza de mobiliario y restaurante, calidad en la atención del servicio, herramientas automáticas de limpieza, mejora en el trabajo.
Conocerás, área de trabajo, tu imagen, medidas de seguridad, técnicas de limpieza, materiales y superficies, plan de trabajo, planchado de ropa, limpieza de refrigerador, organización de la cocina, limpieza de tina e inodoro, y productos naturales para la limpieza del hogar.
Conocerás, los tipos de servicios, planeación y ejecución del servicio, tipos de clientes y manejo de quejas, manejo higiénico de alimentos, prevención y control de plagas, el menú y la carta, vajilla, cubertería y menaje, montaje de mesas, protocolo de servicio, trámite y cobro de la cuenta, conceptos básicos de nutrición y tendencias.
Conocerás, las prácticas de cortesía, en la interacción cotidiana, la cortesía en el trabajo, múltiples ejemplos de cortesía, refuerzos de aprendizaje y cómo se ve la cortesía, escuchar con atención, solicitar aprobación o permiso, ser discreto, respetar el espacio físico.
Conocerás, herramientas y lugar de trabajo, gimnasia laboral, cualidades en la expresión oral, uso correcto de las palabras, tipos de clientes, conocimiento sobre el producto o servicio, protocolo de llamadas, manejo de la información personal, las 3 C´s de la cobranza y como organizar la información.
Cursos Gratis de la Fundación Carlos Slim
Conocerás, las generaciones móviles, jerarquía de la red móvil, arquitectura de la red móvil, servicio de voz, servicio de datos móviles, tecnologías de acceso al canal, estación base, interfaz aérea, características de la señales de radiofrecuencia, bandas de frecuencias de operación, tecnologías de modulación digital, tipos de celda, construcción de la RAN, efectos de la radiación electromagnética, múltiples entradas y salidas, características de la antena sectorial, sujeción de la antena, alineación de la antena, despliegue de macroceldas, despliegue del cableado, instalación de la unidad de banda bese, etiquetado de los elementos de red, revisión de parámetros de comunicación, monitoreo de la RAN, metodología ágil.
Conocerás, las bases de datos NoSQL, drivers y shell, modelos de datos, JSON y BSON, ecosistemas de almacenamiento para bases de datos NoSQL, instalación y configuración de variables de entorno, consulta de información Querying, gestión de documentos embebidos, lógica de relaciones de documentos, influencias sobre el desempeño y datos GeoJSON, creación de colecciones, modificación de información, modelo de datos, atomicidad, selectores de consultas, operadores de proyección, índices parciales, índice TTL, índice de texto, escalado de la base de datos, clustering.
Conocerás y aprenderás, a realizar un servicio de excelencia en la actividad de envoltura de regalos, con envolturas de cajas, emplayado de obsequios y decorado de bolsas de regalo.
Conocerás, los tipos de arte y sensibilidad, el neurodesarrollo, los beneficios del acercamiento temprano al arte en los niños, el movimiento como lenguaje universal, el diálogo tónico y sincronía, la importancia de imaginar, crear y reflexionar, el arte fuera y dentro de los museos y la terapia narrativa.
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