Capacitación y Curso Gratis, donde aprenderás, a desarrollar habilidades en todas las etapas del proceso de venta, a fin de concretar la mayor cantidad y obtener mayores ganancias.
¿Cómo se Genera una Comunicación Eficaz con el Cliente?
Con este curso, conocerás, el perfil del vendedor, imagen del vendedor y canales de venta, factores que condicionan la satisfacción de los clientes, negociación ganar – ganar, persuasión, trato y convencimiento, forma de pago y medidas de seguridad, seguimiento posventa, reporte de ventas, análisis y mejoras.
¿Cuál es el Protocolo de Ventas?
El protocolo de atención, es el esquema estipulado por las compañías, que cada vendedor debe seguir, dentro del proceso de ventas, considerando detalles de gran relevancia como:
- La exposición de políticas de pagos.
- Garantías.
- Precios.
- Tiempos.
- Procesos en general.
- El saludo al cliente.
- La forma como el asesor debe dirigirse al cliente.
- En qué momento despedirse del cliente.
- Qué palabras utilizar.
Más Cursos Gratis de Servicio al Cliente
Conocerás, los principios básicos de atención al cliente, tipos de soluciones limpiadoras, detergentes y aromatizantes, equipos, recepción y entrega, lavado a máquina, a mano y en seco, plan de negocio y medio ambiente.
Conocerás, área de trabajo, tu imagen, medidas de seguridad, técnicas de limpieza, materiales y superficies, plan de trabajo, planchado de ropa, limpieza de refrigerador, organización de la cocina, limpieza de tina e inodoro, y productos naturales para la limpieza del hogar.
Conocerás, los espacios de trabajo, tipos de detergentes y desinfectantes, principales bacterias, medidas de seguridad, lavado a mano y máquina, limpieza de olla y sartenes, y desincrustación de utensilios.
Cursos para Elementos Técnicos y Protocolos de Atención y Servicio, Temas y cursos relacionados con diferentes áreas de la categoría de servicio al cliente, donde conocerás elementos para desarrollar tu protocolo de venta o técnica de mesero, asistente de mesero o cajero de restaurante, además, cuentan con certificado online.
Conocerás, los aspectos de higiene que se deben cuidar, lavado de manos, montaje y desmontaje de mesas, cuidar elementos adicionales, limpieza de mobiliario y restaurante, calidad en la atención del servicio, herramientas automáticas de limpieza, mejora en el trabajo.
Cursos Gratis de la Fundación Carlos Slim
Conocerás, los aspectos importantes como, la zona de trabajo, tipos de suelo, sistemas y soluciones, proceso de siembra y fertilización, identificación de clientes y transporte de cultivo.
Aprenderás, los componentes de una etiqueta, así como, el cálculo de nutrimentos.
Conocerás, los derechos de los niños y las niñas, lineamientos de conducta, valores y medidas de seguridad del cuidador de niños, tu salud emocional, etapas y desarrollo integral, ¿cómo me comunico con el niño?, cuidados adicionales del bebé, educando con amor y enfermedades más comunes en la infancia.
Conocerás, el rol del facilitador, enseñanza y aprendizaje en línea, gestión de información, pensamiento crítico, habilidades y desarrollo de competencias metacognitivas, Networking, regulación socioafectiva y protocolo de interacción con el usuario.
Conocerás, la acreditación para la licencia de conducir, convivencia vial, obligaciones del conductor, infraestructura vial, visión cero accidentes, seguros y coberturas, uso de sustancias y sus efectos, reglamento de tránsito, responsabilidad ambiental y ¿Qué hacer en caso de un atropellamiento?.
Estamos para ayudarte, y que todo sea fácil para ti, en esta Web Especializada, tienes los mejores cursos de gran calidad en contenidos e información, que muchas empresas y universidades aportan a todas las personas, de manera gratuita.
