Capacitación y Curso Gratis, donde aprenderás, a desarrollar habilidades en todas las etapas del proceso de venta, a fin de concretar la mayor cantidad y obtener mayores ganancias.
¿Cómo se Genera una Comunicación Eficaz con el Cliente?
Con este curso, conocerás, el perfil del vendedor, imagen del vendedor y canales de venta, factores que condicionan la satisfacción de los clientes, negociación ganar – ganar, persuasión, trato y convencimiento, forma de pago y medidas de seguridad, seguimiento posventa, reporte de ventas, análisis y mejoras.
¿Cuál es el Protocolo de Ventas?
El protocolo de atención, es el esquema estipulado por las compañías, que cada vendedor debe seguir, dentro del proceso de ventas, considerando detalles de gran relevancia como:
- La exposición de políticas de pagos.
- Garantías.
- Precios.
- Tiempos.
- Procesos en general.
- El saludo al cliente.
- La forma como el asesor debe dirigirse al cliente.
- En qué momento despedirse del cliente.
- Qué palabras utilizar.
Más Cursos Gratis de Servicio al Cliente

Curso Gratis de Bartender

Cursos Gratis de Servicio al Cliente

Curso Gratis de Cajero de Restaurante

Curso Gratis de Protocolos de Atención y Servicio

Curso Gratis de Trabajador Doméstico
Cursos Gratis de la Fundación Carlos Slim

Curso Gratis de Vendedor de Piso

Curso Gratis OnLine de Compras y Pagos Seguros por Internet

Curso Gratis de Técnico en Construcción y Reparación de Drones

Curso Gratis de Técnico en Seguridad en la Nube

Curso Gratis OnLine de Uso de Herramientas Colaborativas
Estamos para ayudarte, y que todo sea fácil para ti, en esta Web Especializada, tienes los mejores cursos de gran calidad en contenidos e información, que muchas empresas y universidades aportan a todas las personas, de manera gratuita.