Curso Gratis de Protocolos de Venta

Conocerás, los tipos de servicios, planeación y ejecución del servicio, tipos de clientes y manejo de quejas, manejo higiénico de alimentos, prevención y control de plagas, el menú y la carta, vajilla, cubertería y menaje, montaje de mesas, protocolo de servicio, trámite y cobro de la cuenta, conceptos básicos de nutrición y tendencias.

Conocerás, los principios básicos de atención al cliente, tipos de soluciones limpiadoras, detergentes y aromatizantes, equipos, recepción y entrega, lavado a máquina, a mano y en seco, plan de negocio y medio ambiente.

Conocerás, los principios básicos de atención, atención a clientes, utensilios y equipo de trabajo, tipos de líquidos y sustancias químicas, superficies, limpieza y desinfección, medidas de seguridad, limpieza de muebles y accesorios, baños, pisos y escaleras, cristales y ventanas, paredes, cocinetas, alfombra y tapicería, pulido de pisos y cómo mejorar tu trabajo y habilidades.

Conocerás, área de trabajo, tu imagen, medidas de seguridad, técnicas de limpieza, materiales y superficies, plan de trabajo, planchado de ropa, limpieza de refrigerador, organización de la cocina, limpieza de tina e inodoro, y productos naturales para la limpieza del hogar.

Conocerás, los espacios y herramientas de trabajo, cristalería, tipos de bebidas, coctelería, jugos, garnituras y botanas, control de insumos, seguridad y normas de atención al cliente, mise en place, cierre de servicio, emergencias y mejora continua.

Aprenderás la importancia de los insectos para consumo humano, y generaras una nueva fuente de ingresos, empleos y una seguridad alimentaria en tu comunidad.

Conocerás, el uso de análisis de datos, etapas del análisis de datos, planteamiento del problema, tipos de variables, recolección de datos, redacción de cuestionarios, técnicas estadísticas, estructura de la tabla de datos, limpieza de datos, interpretación de datos, conclusión de la información, analizando e interpretando datos.

Desarrollarás, las habilidades necesarias para preparar y presentar platillos de alta calidad y excelente presentación, para presentarlos en restaurantes y otras empresas de alimentos.

Cursos gratis de la Fundación Carlos Slim y las plataformas aprende.org, pruebat.org y Capacítate para el empleo, donde se ofrece una gran cantidad de conocimiento para tu vida profesional como: Educación, Salud, Empleo, Desarrollo Económico y Social, Migrantes, Seguridad vial, Deporte, Medio ambiente, Justicia, Cultura, Desarrollo humano, Apoyo en desastres, Investigación e Innovación.

Conocerás, red de computadoras, transmisión digital, modelo OSI, características del par trenzado, características de la fibra óptica, infraestructura unificada, análisis de requerimientos, tipos de gabinetes de telecomunicaciones, montaje de MDF e IDF, equipos de red, conexión de acometida, empalmado de fibras ópticas, cuarto de telecomunicaciones, tipos de canalizaciones, tendido y peinado del cableado, unión de las terminales, instalación de jacks, etiquetado, indicadores luminosos, puertos RJ-45 hembra, pruebas de cableado UTP, redes IP.