Cajero de Restaurante

Capacitación y Curso Gratis, donde aprenderás, a ser responsable de procesar el pago del comensal, por lo que puede ser el último contacto del cliente con el establecimiento, así que siempre debe brindar un trato amable y servicio ejemplar.

¿Cuáles Son los Elementos de Seguridad para Pagos con Tarjetas de Crédito?

Con este curso, conocerás, los principios de servicio a cliente, herramientas de trabajo, lectura de comandas y formas de pago, apertura de caja, procesos de cobranza, elementos de seguridad en pagos con billetes y tarjetas de crédito y mejora continua.

¿Qué se Necesita para Ser Cajera de Restaurante?

Hay diferentes tipos de restaurantes y áreas de comida, por lo que las responsabilidades, pueden variar, pero estas son las básicas que necesitas:

• Gestionar transacciones con clientes utilizando cajas registradoras.
• Escanear las mercancías y asegurarse de que el precio sea el correcto.
• Cobrar en efectivo o con tarjeta de crédito.
• Emitir recibos, reembolsos, cambios o tiquets.
• Canjear sellos y cupones.
• Vender productos complementarios o adicionales e introducir otros nuevos.
• Atender las quejas de los clientes, orientarlos y brindar información relevante.
• Saludar a los clientes cuando entren o salgan de la tienda.
• Mantener las zonas de pago limpias y ordenadas.
• Registrar las transacciones en los balances e informar de cualquier discrepancia.
• Meter los productos en bolsas y cajas o envolverlos para regalo.
• Gestionar las devoluciones y cambios de mercancías.

¿Qué Requisitos Necesitas para Ser un Buen Cajero de Restaurante?

Algunos de los requisitos, que debes tomar en cuenta para ser un buen cajero o cajera de restaurante son:

• Experiencia laboral como cajero o un puesto de ventas similar.
• Conocimientos informáticos básicos.
• Familiaridad con equipos electrónicos, como cajas registradoras y TPV.
• Notables capacidades matemáticas.
• Grandes capacidades de comunicación y de gestión del tiempo.
• Orientado a la satisfacción del cliente.
• Título de graduado de educación secundaria.

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