Capacitación y Curso Gratis, donde aprenderás, a ser responsable de procesar el pago del comensal, por lo que puede ser el último contacto del cliente con el establecimiento, así que siempre debe brindar un trato amable y servicio ejemplar.
¿Cuáles Son los Elementos de Seguridad para Pagos con Tarjetas de Crédito?
Con este curso, conocerás, los principios de servicio a cliente, herramientas de trabajo, lectura de comandas y formas de pago, apertura de caja, procesos de cobranza, elementos de seguridad en pagos con billetes y tarjetas de crédito y mejora continua.
¿Qué se Necesita para Ser Cajera de Restaurante?
Hay diferentes tipos de restaurantes y áreas de comida, por lo que las responsabilidades, pueden variar, pero estas son las básicas que necesitas:
- Gestionar transacciones con clientes utilizando cajas registradoras.
- Escanear las mercancías y asegurarse de que el precio sea el correcto.
- Cobrar en efectivo o con tarjeta de crédito.
- Emitir recibos, reembolsos, cambios o tiquets.
- Canjear sellos y cupones.
- Vender productos complementarios o adicionales e introducir otros nuevos.
- Atender las quejas de los clientes, orientarlos y brindar información relevante.
- Saludar a los clientes cuando entren o salgan de la tienda.
- Mantener las zonas de pago limpias y ordenadas.
- Registrar las transacciones en los balances e informar de cualquier discrepancia.
- Meter los productos en bolsas y cajas o envolverlos para regalo.
- Gestionar las devoluciones y cambios de mercancías.
¿Qué Requisitos Necesitas para Ser un Buen Cajero de Restaurante?
Algunos de los requisitos, que debes tomar en cuenta para ser un buen cajero o cajera de restaurante son:
- Experiencia laboral como cajero o un puesto de ventas similar.
- Conocimientos informáticos básicos.
- Familiaridad con equipos electrónicos, como cajas registradoras y TPV.
- Notables capacidades matemáticas.
- Grandes capacidades de comunicación y de gestión del tiempo.
- Orientado a la satisfacción del cliente.
- Título de graduado de educación secundaria.
Más Cursos Gratis de Servicio al Cliente
Curso Gratis de Asistente de Mesero
Curso Gratis de Mesero
Cursos Gratis de Servicio al Cliente
Curso Gratis de Prácticas de Cortesía
Curso Gratis de Protocolos de Atención y Servicio
Cursos Gratis de la Fundación Carlos Slim
Curso Gratis de Mesero
Curso Gratis de Técnico en Cultivo de Vegetales Orgánicos
Curso Gratis de Reparador de TV de Plasma y LCD
Cursos Gratis de Energía
Curso Gratis OnLine de Desarrollador de JavaScript Node JS
Estamos para ayudarte, y que todo sea fácil para ti, en esta Web Especializada, tienes los mejores cursos de gran calidad en contenidos e información, que muchas empresas y universidades aportan a todas las personas, de manera gratuita.