Curso Gratis de Trabajador Doméstico

Conocerás, las prácticas de cortesía, en la interacción cotidiana, la cortesía en el trabajo, múltiples ejemplos de cortesía, refuerzos de aprendizaje y cómo se ve la cortesía, escuchar con atención, solicitar aprobación o permiso, ser discreto, respetar el espacio físico.

Cursos para Elementos Técnicos y Protocolos de Atención y Servicio, Temas y cursos relacionados con diferentes áreas de la categoría de servicio al cliente, donde conocerás elementos para desarrollar tu protocolo de venta o técnica de mesero, asistente de mesero o cajero de restaurante, además, cuentan con certificado online.

Conocerás, los principios de servicio a cliente, herramientas de trabajo, lectura de comandas y formas de pago, apertura de caja, procesos de cobranza, elementos de seguridad en pagos con billetes y tarjetas de crédito y mejora continua.

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Conocerás, el servicio de excelencia, protocolos de vestimenta, procesos de negocio, características de productos y servicio, manejo de información pública y privada, atención dirigida, comunicación verbal y no verbal, protocolo de atención presencial y manejo de emociones.

Conocerás, los tipos de almacenamiento y producción de energía renovable, instalación y mantenimiento de un banco de baterías, y, disposición final de una batería como residuo.

Conocerás, conceptos generales, la trascendencia del aprendizaje digital, normas SCORM, propiedad intelectual, formatos multimedia, estándares de vídeo, composición visual, diseño de layout y grabación y edición.

Aprenderás los principios de agricultura orgánica, medidas de seguridad, conservación de suelo y agua, rotación de cultivos, nutrición de cultivos y control de plagas, para el cultivo de vegetales orgánicos.

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Podrás entender, los tipos de inflación, en función a sus causas, efectos y el crecimiento que tiene en el tiempo durante un año promedio.